Условия использования Shtabilno
1. Назначение сервиса
Shtabilno подключает личные мессенджеры к amoCRM, чтобы пользователь мог получать сообщения клиентов в amoCRM, отвечать из карточек и сохранять историю коммуникаций.
2. Ответственность пользователя
- Пользователь отвечает за законность общения с клиентами и наличие оснований для обработки персональных данных.
- Интеграция не предназначена для массовых холодных рассылок, спама или автоматического обхода ограничений мессенджеров.
- Пользователь обязан соблюдать правила amoCRM и подключенных мессенджеров.
- Пользователь обязан не передавать пароль от клиентского кабинета посторонним и сообщить поддержке, если подозревает чужой доступ.
3. Ограничения
Работа интеграции зависит от доступности amoCRM, Telegram, MAX, сетевых ограничений, rate limits и состояния подключенного аккаунта мессенджера. При ограничениях или блокировках со стороны мессенджера доставка сообщений может быть временно недоступна.
4. Поддержка и отключение
Пользователь может отключить интеграцию в amoCRM. По вопросам диагностики, удаления данных или восстановления подключения нужно обращаться в поддержку Shtabilno: shalomyshka@gmail.com.